Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 05.11.2025

1. Introducere

Noi respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și se angajează să protejeze datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

2. Date Colectate

În procesul de furnizare a serviciilor noastre, colectăm următoarele categorii de date:

Date de Identificare:

• • Nume și prenume
• • CUI/CIF sau CNP
• • Denumirea companiei
• • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului

Date de Contact:

• • Adresă de email
• • Număr de telefon
• • Adresă de domiciliu/sediu

Date Tehnice:

• • Adresă IP
• • Tipul de browser și sistem de operare
• • Cookies și date de navigare

3. Scopul Procesării

Datele dumneavoastră personale sunt procesate pentru următoarele scopuri:

• • Prestarea serviciilor de intermediere solicitate
• • Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile
• • Emiterea facturilor și documentelor fiscale
• • Respectarea obligațiilor legale
• • Îmbunătățirea serviciilor noastre
• • Marketing direct (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Temeiul Legal

Procesăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• • Contract - pentru prestarea serviciilor solicitate
• • Obligație legală - pentru respectarea cerințelor legale și fiscale
• • Consimțământ - pentru activități de marketing
• • Interes legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor

5. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• • ONRC - pentru obținerea documentelor solicitate
• • Procesatori de plăți - pentru procesarea tranzacțiilor
• • Autorități publice - când legea o impune
• • Furnizori de servicii IT și hosting

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri comerciale.

6. Perioada de Stocare

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate pentru:

• • Date contractuale - 5 ani de la încheierea relației contractuale
• • Documente fiscale - 10 ani conform legislației fiscale
• • Date de marketing - până la retragerea consimțământului
• • Date tehnice - maxim 2 ani

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• • Dreptul de acces - să obțineți o copie a datelor procesate
• • Dreptul de rectificare - să corectați datele incorecte
• • Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• • Dreptul de restricționare - să limitați procesarea
• • Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format portabil
• • Dreptul de opoziție - să vă opuneți procesării
• • Dreptul de a retrage consimțământul - oricând, fără justificare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: dpo@certificatconstatator.net

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• • Criptare SSL pentru transmisia datelor
• • Acces restricționat la date personale
• • Sisteme de backup și recuperare
• • Audit periodic de securitate
• • Training pentru personalul care procesează date

9. Cookies

Utilizăm cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră:

• • Cookies esențiale - necesare pentru funcționarea site-ului
• • Cookies de performanță - pentru analiza utilizării site-ului
• • Cookies funcționale - pentru salvarea preferințelor

Puteți gestiona preferințele de cookies din setările browser-ului dumneavoastră.

10. Reclamații

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Responsabil Protecția Datelor

Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta:
Email: dpo@certificatconstatator.net